在白银市第一人民医院，“十个多一点”暖心服务理念已深深融入医护人员的工作生活中。血液净化室主任樊华三十年的坚守，正是对这一理念最生动的诠释：急救时刻，他总愿多一点帮助，挺身而出；日常相处，他总带着多一点理解，倾听患者与家属的心声；在漫长的治疗路上，他始终付出多一点耐心，陪伴左右；在琐碎的细节里，他始终给予 多一点关心，呵护备至。正是这些点滴汇聚的“多一点”，铸就了医患之间深厚的信任。

7 月 7 日上午 8:05 分，一辆转运平车从白银市第一人民医院 2 号楼前疾驰而过。一位身着白色短袖的医生双膝跪在推车上，上身前倾，双手交替按压着患者的胸部，正全力为患者实施心肺复苏。推车旁，一名医生紧随奔跑，一手稳稳扶着他的胳膊以保持平衡；另一名医生则一边扶着患者的身体，一边高高举起液体瓶，确保输液通畅。其余医护人员俯身弓步，齐心合力推着平车，向着重症医学科快速冲去......

（图片来源于白银新闻）

时间一分一秒流逝，在医护人员紧密配合下，患者的呼吸也由微弱变得清晰有力。樊华主任紧锁的眉头这才缓缓松开，他轻轻拍了拍患者的肩膀，低声安抚：“没事了，别怕，我们在。” 那一刻，他疲惫的脸上，是对生命失而复得的欣慰。 

这一幕，是一场现实版的“生命争夺赛”，跪在推车上的医生，就是白银市第一人民医院血液净化室主任樊华。这惊心动魄的几分钟，只是樊华主任行医生涯中无数次与死神赛跑的缩影。但每一次，他都如同第一次般全力以赴。镜头里的患者在肾内科透析体检时突然晕倒，科主任樊华正在前往上班路上接到了科室电话，他一边指导急救一边快速赶路，车子驶进医院大门，他下车直奔患者开始救治。

于是，就有了开篇的这个扣人心弦，且温暖感动的场景。

“樊华主任最让我打心底里敬重的，是他那份纯粹的医者情怀。面对患者的紧急情况，他从不会因为自己是主任就只指挥别人动手，关键时刻甚至不顾个人安危 —— 在他心里，始终只有一个念头：救人要紧。” 谈及樊主任的医者情怀，白银市第一人民医院血液净化室医生李法鹏的话语中，满是对这位老领导的崇敬与认可。

 一面特别的锦旗：

超越生死的认可

樊华主任常说：“医生的价值，就藏在这病房里，藏在患者的每一份需要里。”

在血液净化室的办公区，患者送来的锦旗多得放不下，不少都被收进了库房。其中一面悬挂的锦旗，格外引人注目。樊华主任道出了它背后的故事 —— 这面锦旗承载的并非寻常的感谢，而是一份穿越生死的沉重托付，以及无言的敬意。

送锦旗的是李女士，她的母亲曾因肾衰竭在血液净化室接受治疗，一住就是十几年。前段时间老人离世，料理完后事后，李女士特意将这面锦旗送到了樊华主任手中。“

别的科室，锦旗多是患者痊愈后家属送来的，我这面却是患者离世后家属送的。起初我也挺疑惑，后来仔细想想才明白：来我这里的患者，大多早已清楚结局。我能做的，就是尽力延长他们的生命，减轻他们的痛苦，让他们在生命的最后阶段，仍有能力感受生活的美好。” 樊华若有所思地说。

他的患者中，有持续治疗二十年的 “老熟人”，相处久了早已像家人。他始终坚持：能做的，就是用尽全力让患者更舒适、更安心。就像李女士的母亲，病情复杂，基础病多，并发症也多，加上肠道易粘连、营养状态差，后期反复住院，成了科室里名副其实的 “常客”……

面对这样一位特殊的患者，樊华主任从未有过惊天动地的壮举，有的只是数十年如一日的坚守与关怀。他不仅倾尽全力优化透析方案以减轻患者痛苦，更始终给予她面对疾病的信心。老人后期出现自发性骨折，骨骼脆弱不堪，每次来院都需乘坐轮椅。每逢雨雪天气，樊华主任上班后的第一件事，便是赶紧为她调整透析时间，绝不让她为了迁就既定安排而冒出行风险。有时透析结束后家属尚未赶到，他也总会为老人安排休息床位、提供午饭，让那份关怀渗透在每个细节里。

就这样，在这些平凡琐碎却饱含温度的日常里，他们相伴走过了十几个春秋。

“樊主任……” 李女士的声音带着哽咽，泪水在眼眶里不停打转，“我妈走了…… 这些年，真是辛苦你们了。我们全家，尤其是我妈，心里一直都记着您的好。您待我们，就像亲人一样。最难熬的时候，是您给了我们撑下去的力量。这面锦旗，是我们全家的一点心意……” 老人离世后，李女士捧着一面写有 “医术精湛  尽心尽责  医德高尚  仁心仁术”的锦旗，来到了血液净化室。樊华主任接过这面沉甸甸的锦旗，脑海中闪过十几年来的无数片段。

这面锦旗的分量，早已超越了任何荣誉证书。它是对一位医生在患者生命终点依然坚守 “患者为先” 的最高礼赞 —— 即便生命已然落幕，那份贯穿始终的关怀与责任，依然温暖着生者的心灵。

一个“苛刻”的要求：

  守护生命的“每天一考”

在血液净化室，有个众人皆知的 “项目”—— 樊主任每天早晨交班时的 “考试”。更特别的是，考得不合格的人，名字会被贴在墙上的公告栏里，最后还得重新补考。护士芦晶晶提起这 “每日一考”，在场的人顿时笑作一团，大家你一言我一语地争相描述樊华主任对护士们的 “苛刻” 要求，办公室里瞬间热闹非凡。

“樊主任对患者那真是没话说，但对我们护士却特别‘严苛’。” 一位与樊华主任并肩作战了 30 年的护士笑着说。樊主任想把大家培养成专家级别的人才，这绝非嘴上说说，而是动真格的。科室里流传最广的评价是：“樊主任要求我们面对患者时，要和医生一样专业，甚至比医生更专业。比如，一个症状出现的原因是什么，有几种应对方案，哪种最适合患者…… 就连设备上那些英文的准确汉语翻译，都必须了如指掌。” 他每天早晨都会给护士们出一个专业问题，回答不上来就得继续研究，研究透彻了再找他探讨，直到把当天的问题彻底搞懂。

他不仅这样要求团队，自己更是以身作则，保持每天学习的习惯，三十年从未间断。但凡查房时遇到问题，他都会引经据典、追根溯源，让医护人员从根本上弄明白问题所在，从而更好地守护患者的生命。

不仅如此，为了让医护人员能把患者照顾得万无一失，他还经常组织急救演练，并且每次都亲自上阵，自己充当患者，去感受医护人员在哪个细节上做得不到位，随时指出来并及时纠正。长此以往，从平时的学习积累，到演练实践，再到临床验证，他的团队已然成了本专业的精兵强将，随时能应对各种关乎生命的 “战役”。

樊华主任始终秉持着 “一切行动为患者” 的宗旨。三十年来，他以一个个扎实的行动，将这句承诺诠释得掷地有声。

他对患者的关爱，早已融入日常诊疗的每一个细节。血液透析患者易出现并发症，病情严重时需转至其他科室住院，而无论多忙，樊华主任总会亲自前去探望，细致询问患者是否需要帮助。“病房里的患者，谁有异常、谁需要重点观察、谁的症状有了好转，他一眼就能看出来。” 护士金晨霞感慨道 —— 科室里的每一位患者，每分每秒都被他放在心上。

“我有很多患者，不光是看这类病时找我，哪怕是其他身体不适，甚至家里的琐事，也总爱来问问我的意见。” 樊华主任说。而 “樊大夫说了我就听”，更是一位患者家属常挂在嘴边的话。这位老人患了结肠癌，手术前一天，她女婿特意请樊华主任来给老人鼓劲。听完樊华主任对病情的分析，老人用方言笃定地说：“中，我就听你的。”

长年累月的相处中，樊华主任成了患者心中的 “定心丸”。每当患者病情突然变化，大家总会焦急地问一句：“主任在不在呀？”

这样的故事，在樊华主任的从医生涯中不胜枚举。而每一个故事背后，都藏着他对患者毫无保留的真心。樊华主任对患者的爱，既体现在患者看得见的关怀里，更藏在他们看不见的细节中。作为血液透析室主任，从科室医护人员的调配，到患者的日常管理，乃至每一台设备的每一颗螺丝，他心里都装着一幅清晰的 “全景地图”。

“你看这台机器，已经用了 14 年。昨天消毒时出了故障，大家查了很久都找不到问题。今天樊主任亲自上手，逐个零件排查检验，最后发现是一处漏水。他折腾了一整天才修好，期间为了彻底解决问题，还把机器恢复到出厂设置，重新装了一遍系统。” 李法鹏医生指着眼前的透析设备说。血液透析室设备多、使用频率高，难免出故障，有时维修厂家无法及时赶到。为了不耽误患者治疗，樊华主任常常自己钻研维修技巧，如今对科室里的每台设备，他比专业维修人员还要熟悉。

采访结束时，樊华主任已再次走向病房。他步履坚定地走向下一位患者 —— 那里，才是他心之所向、情之所系的 “阵地”。在生命的两端，于生的希望与死的尊严之间，他正用行动筑起一道温暖的堤坝。